您知道嗎？在Facebook粉絲團中，只有3%~7.5%的粉絲看到你貼的訊息！
了解Facebook的邊際排行分數(EdgeRank Score)，高得分才有高擴散率！
文／技術總監Carl
現在做網路數位行銷， Facebook粉絲團是很好的數位行銷工具之一，但是你有沒有發現，在粉絲團上放訊息，不論怎麼絞盡腦汁想文章創意，卻都是很少人閱讀，按讚，怎麼會那麼少互動呢？
在操作粉絲團上，不外乎就是希望粉絲們的互動？有多少人看到？有多少人分享出去？有多少人按讚及留言？
問題可能出在一個你完全意料不到的原因：大多數的粉絲都看不到你貼的訊息！
統計指出，如果你的粉絲專頁邊際排名分數太低，將只有3~7.5%的粉絲們才能在他們的塗鴨牆上看到你的訊息，看到這個統計數字，真的是要掉眼淚了啦！所以了解Facebook EdgeRank分數的運作，是件非常重要的工作。
圖說：Facebook EdgeRank的組成項目
由圖可知，Facebook EdgeRank的分數，主要是由以下三個項目組成的：
1.Affinity (親和度)：
兩者之間的血緣、地域、或興趣等關聯度，組合而成的親和度分數；也就是說，當你親兄弟或姐妹分享的照片及訊息，往往是非常容易出現在你的塗鴉牆上的，同學、社團可能次之；在這樣的規則下，就要盡量選擇人們較易感興趣的訊息發送，讓更多人主動分享，才能提高親和度。
2.Weight (權重)：
就像在戀愛一樣，當粉絲跟粉絲團的互動的越頻繁，粉絲團的權重就越高；因此你會發現，常常與貼文互動的人，也是最容易看到粉絲團貼文的人；權重也是一個很基本的要素，往往決定文章內容是不是受到歡迎的，一般而言，圖片/照片比文字更受關注，但也可能因為粉絲團的目標客群不同，而有不同的操作權重方式，對於知識分享類別的粉絲團，一味牽強附會地操作圖片分享，最後只會失去跟人的互動，失去權重分數，應該慢慢地了解人們喜歡你什麼樣的訊息，將粉絲頁文章形式朝大家感興趣的方向著手，使互動增加，進而增高權重分數。
通常來說，想要有高權重分數，貼文的文章形式，照片及影片 > 連結 > 訊息；以互動的動作獲得權重來論，分享 > 留言 > 給讚 > 連結。
3.TimeDecay (時間差)：
可想而知，一則訊息如果比較舊了，勢必大家的關注度也會越來越低，最後趨近為零，因此這也順理成章的納入了Edge Rank的要素之一，我們所要做的，就是訊息一發佈，就要盡快獲得互動，讓發文跟被閱讀的時間差越短越好，這樣文章的時間差分數就能獲得高分。
以上規則可得知，Facebook的Edge Rank分數也代表著粉絲頁面的受喜好程度，當一個粉絲頁面總是貼上大量商業訊息、不受使用者青睞的文章時，自然也不會、不需被使用者看到，貼再多訊息也沒有用，所以，增加Edge Rank分數是重要的一個工作。
一般而言，增加EdgeRank Score的10個建議：
1.貼訊息的時間，跟第一次被閱讀之間的時間越短，則分數越高，根據統計，貼文時間集中在星期二、星期三或星期六、日，能吸引最多的使用者參與；另外在每天早上9點貼文，互動效果也比其他時段更好。
2.直接於訊息中請粉絲給讚、分享及留言，不用暗喻，別不好意思。
3.保持粉絲頁訊息的持續性，每天至少貼一則訊息。
4.使用開放性問題，在你的訊息中使用那裡？何時？為什麼等等訊息。
5.多多使用圖片及影片，較易受人關注。
6.貼使用者感興趣的，或對使用者有用的訊息，避免過度自我行銷, 自說自話。
7.提供特惠、折扣及放一些比賽性質的活動。
8.使用Facebook 動態贊助廣告 (要花錢買，廣告內容即為粉絲團訊息)。
9.直接使用Facebook頁面貼文，避免使用其他第三方軟體貼文。
10.精簡內容，通常80字之內文字，比較容易被分享。
可以使用Edge Rank Checker工具，方便監控目前Facebook Edge Rank的分數
http://edgerankchecker.com/
標準如下：
0 – 10 is below average
11 – 19 is average
20 – 29 is above average
30+ is excellent
這樣的Facebook Edge Rank機制，不再是過去的Page Rank概念，Edge Rank強調人與人的互動表現，在社群行為下是正向的，不會被破壞規則，不會被程式破解，每個人都會看到自己需要的訊息，如果我們能善用Edge Rank分數，不但本身訊息會被更多人看見、分享，訊息本身也被更多人需要，形成”follow me”的態勢，讓粉絲團成為無法抗拒，獲得社群病毒行銷的成功魅力。
(附圖：可點擊放大)
圖文引用來源：vasimpleservices