一個品牌想要長久經營，除了維繫在營收與品牌價值之外，企業社會責任(Corporate Social Responsibility簡稱CSR)也是非常重要的一環。執行CSR的方式有許多種，直接捐款、捐物資都是常見的方式，而邀請消費者一同參與CSR則是更有意義的作法，但往往消費者的參與意願會構成一定的門檻，怎麼樣化繁為簡、透過話題或趣味性讓參與度提高，就需要了靠創意來加分了。
文／品牌溝通文案凱東、執行創意總監Rick
貫徹企業精神，讓公益更有意義
白蘭氏在台深耕多年，身為國內保健食品的領導者，除了關注國人健康議題，也常投身社會公益。近年來更透過調查資料發現，偏鄉地區的學童資源匱乏的問題嚴重，在多元入學的體制之下競爭力明顯不足。因此，白蘭氏決定發揮其「探索潛能」的企業精神理念，以健康為基礎，將企業願景延伸至《健康起飛•轉動潛力》的行動，幫助學童在身體健康的情形下，發揮潛能，讓他們的夢想被看見、也能被實現。
不靠媒體，就要善用影響力！
本此活動由於是公益性質，大多數資源都投放到實際的執行面，因此所能觸及的媒體版位也相對較少。針對這個部分，我們也提出了另一種輔助作法，就是由插畫家，同時也是TA族群所會關注的部落客”馬克媽媽”來做為另一個重點宣傳。”馬克媽媽”健康、熱情、以家庭為中心的形象與我們的TA相符，並且擅長幽默又富有童趣的插畫，辨識度極高，因此我們將她的插畫元素融入視覺互動，並透過她的粉絲團與部落格，定期請她以個人名義分享活動的相關訊息。
逗趣的插畫風格替公益活動加入了溫馨又活潑的氛圍，果然成功引起了粉絲的關注及參與，整體活動有將近五成的網友是由馬克媽媽的粉絲團及部落格導入，且導入的網友黏著度高、停留更久，可以說是彌補了媒體量的不足，甚至發揮了更好的效益。
擴散心意，小動作大響應！
這個公益計畫除了白蘭氏本身的資源贊助之外，也邀請網友一同參與，網友不需要實際捐助，而是以互動表示理念的支持與心意的傳達，希望透過這樣的分享，讓目標更快被達成、公益的意義可以再被擴散。因此我們在網站上設計了簡單的互動，以”轉動齒輪”的概念作為整個網站活動的主軸與主視覺，網友只需要完成一個簡單動作，白蘭氏便會再捐出1元來支持這次的圓夢公益活動。
連結至Facebook後便可開始互動，會出現一隻大手，網友可操作滑鼠控制大手將齒輪移到合適的位置，便可將火箭啟動升空，象徵成功的啟動了夢想。
火箭升空的動態會看到部落客馬克媽媽畫的可愛插畫，最後會出現感謝文，告知網友他是第幾位參與者，並可以將訊息分享至facebook。
由於整個互動並不複雜，理念與目的也透過視覺傳達的非常清楚，因此大幅降低了網友參與公益的門檻，也將分享的意願提高；使得整體的轉換率表現良好，有高達七成以上的網友進入互動後順利將活動訊息發布到facebook的個人塗鴉牆上，成功達到擴散的效果。
白蘭氏「健康起飛‧轉動潛力」社會公益活動策略
一、 白蘭氏為什麼要做這件事？
白蘭氏在台灣經營三十多年，長期關注國人健康問題，深耕健康領域的產品研發，為了能傳達企業經營核心「探索潛能」的理念，也延續產品「啟動健康」的概念，因此定期會做一些企業社會責任相關的公益活動來宣傳回饋。這次除了希望由企業自身發起，也希望能讓消費者一同參與，讓活動更有意義。
二、 品牌的行銷策略
將公益的資助對象設為兒童，以正面的”啟動夢想”為出發點做號召，清楚帶出活動主軸，並以”啟發潛能”、”瓶中希望”等活動單元名稱作為公益精神與品牌、產品之間的連結，強化品牌在此次活動中的角色。
三、 整合行銷重點說明
為了能達到品牌想讓消費者一同參與CSR的理想，我們設計讓網友能透過網路上的簡單互動，實際參與公益的捐助，一次互動=1元贊助，用募集參與的方式做公益、做宣傳，降低參與門檻，提高分享意願。再透過童趣的視覺元素，讓活動目的更清楚明確，並成功運用部落客的插畫風格與個人特質，補足媒體曝光不夠的宣傳，甚至創造更好的效益。
活動網站：http://www.brandscsr.com.tw/
創意團隊
指導：Michelle、John、Wendy
企劃：桃子
創意：小嵐、R萬
互動：Marco
程式：Don